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用户运营需要了解的基本知识制定运营目标与策略：获客、活跃、留存、变现和推荐是用户运营的主要环节，所以在进行用户运营时，需要围绕明确的目标制定运营策略，这样才能做到有的放矢，确保运营动作的有效性。对于想要了解运营的人来说，首先要掌握的就是运营的基础。那么什么是运营的基础呢？运营的基础包括：市场定位、市场分析、产品定位、产品分析、目标客户群、用户体验、用户关系、流量分析与引导、数据分析与处理。用户运...